ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. szeptember 15. napjától

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a SzerszámBarkács.hu webáruház látogatói és vásárlói részére a személyes adataik kezeléséről.

Az adatkezelő a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) megfelelően kezeli.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Adatkezelő neve: AFS2017 Kft.
Székhely: 1211 Budapest, Kiss János atb. utca 63. 2. em. 29. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-448230
Adószám: 32894811-2-43
Weboldal: szerszambarkacs.hu
E-mail: info@szerszambarkacs.hu
Telefon: +36 30 310 0092

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és észrevételek a fenti e-mail-címen vagy postai úton az Adatkezelő székhelyére küldhetők.

2. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, valamint az integritás és bizalmas jelleg elvének megfelelően jár el.

Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek az adott adatkezelési cél eléréséhez szükségesek.

3. WEBÁRUHÁZI REGISZTRÁCIÓ ÉS VÁSÁRLÓI FIÓK

Amennyiben a vásárló felhasználói fiókot hoz létre a Webáruházban, az Adatkezelő a regisztrációhoz és a felhasználói fiók működtetéséhez szükséges adatokat kezelheti.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok, valamint a vásárló által a fiókjában megadott számlázási és szállítási adatok.

Adatkezelés célja: felhasználói fiók létrehozása és fenntartása, korábbi rendelések megtekintésének és a vásárlás egyszerűbb lebonyolításának biztosítása.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

A vásárló kérheti felhasználói fiókja megszüntetését, kivéve azon adatok törlését, amelyek további megőrzésére az Adatkezelő jogszabály alapján köteles.

A Webáruházban regisztráció nélkül, vendégként is lehetőség van vásárlásra.

4. RENDELÉS ÉS A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

A Webáruházban leadott rendelés teljesítéséhez az Adatkezelő személyes adatokat kezel.

Kezelt adatok különösen:

  • vásárló neve,

  • számlázási cím,

  • szállítási cím,

  • e-mail-cím,

  • telefonszám,

  • megrendelt termékek,

  • rendelés száma és időpontja,

  • rendelés összege,

  • választott fizetési mód,

  • választott szállítási mód,

  • a rendelés teljesítéséhez kapcsolódó egyéb adatok.

Adatkezelés célja: a rendelés feldolgozása, a szerződés létrehozása és teljesítése, kapcsolattartás, fizetés és kiszállítás biztosítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.

5. SZÁMLÁZÁS

Az Adatkezelő a vásárláshoz kapcsolódó számlák kiállítása és megőrzése érdekében kezeli a szükséges személyes adatokat.

Kezelt adatok: név vagy cégnév, számlázási cím, valamint a számla kiállításához szükséges további adatok.

Adatkezelés célja: számla kiállítása, megőrzése és a számviteli kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számlázás a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a vonatkozó számviteli jogszabályok szerinti megőrzési időn keresztül őrzi meg.

6. ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS – STRIPE

Online bankkártyás fizetés választása esetén a fizetés lebonyolításában a Stripe fizetési szolgáltatása vesz részt.

A fizetési folyamat során a fizetés lebonyolításához szükséges adatok kerülhetnek továbbításra a Stripe részére.

Az Adatkezelő a vásárló teljes bankkártyaadatait nem tárolja.

A Stripe a saját szolgáltatásának nyújtása során az alkalmazandó adatvédelmi szabályok és saját adatvédelmi feltételei szerint jár el.

A Stripe szolgáltatásának használatával összefüggésben – a szolgáltatás működésétől és az adatkezelés körülményeitől függően – nemzetközi adattovábbításra is sor kerülhet.

7. UTÁNVÉTES FIZETÉS

Utánvétes fizetés esetén a fizetés lebonyolításához szükséges rendelési és kézbesítési adatok a választott kézbesítési szolgáltató részére átadásra kerülhetnek.

Az átadott adatok köre a kézbesítés és az utánvét beszedéséhez szükséges adatokra korlátozódik.

8. KISZÁLLÍTÁS

A megrendelt termékek kiszállítása érdekében az Adatkezelő a kézbesítéshez szükséges adatokat a vásárló által választott szállítási szolgáltató részére továbbítja.

A Webáruház által igénybe vett szállítási szolgáltatók:

  • GLS,

  • FOXPOST / Packeta,

  • Magyar Posta.

Továbbított adatok különösen: név, szállítási cím vagy választott csomagautomata/csomagpont adatai, telefonszám, e-mail-cím, rendelés vagy küldemény azonosításához szükséges adatok, utánvét esetén az utánvét összege.

Adattovábbítás célja: a megrendelt termék kézbesítése, a címzett értesítése, a küldemény kezelése és szükség esetén az utánvét beszedése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a vásárlóval kötött szerződés teljesítése.

9. ELÁLLÁS, VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

Az Adatkezelő az elállási jog gyakorlásával, a termék visszaküldésével és a visszatérítéssel kapcsolatban megadott személyes adatokat az elállási nyilatkozat kezelése, a visszaküldés lebonyolítása, a visszatérítés teljesítése, valamint a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli.

Kezelt adatok különösen: név, e-mail-cím, rendelési adatok, rendelési azonosító, visszaküldött termék adatai és az ügyintézés során megadott egyéb szükséges adatok.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja, az adatkezelés konkrét céljától függően.

10. PANASZOK, JÓTÁLLÁSI ÉS SZAVATOSSÁGI IGÉNYEK

Az Adatkezelő a vásárlói panaszok, valamint a kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási igények kezelése érdekében személyes adatokat kezelhet.

Kezelt adatok: név, elérhetőség, rendelési és számlázási adatok, a termékkel és a panasszal kapcsolatos információk, továbbá az ügy kivizsgálásához szükséges egyéb adatok.

Adatkezelés célja: a panasz vagy igény kivizsgálása, kezelése, dokumentálása és az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése, illetve szükség szerint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

11. E-MAIL- ÉS TELEFONOS KAPCSOLATTARTÁS

Amennyiben az érintett e-mailben vagy telefonon kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az Adatkezelő az ügy megválaszolásához és kezeléséhez szükséges személyes adatokat kezelheti.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma és az érintett által önkéntesen megadott egyéb adatok.

Az adatkezelés jogalapja és megőrzési ideje a megkeresés jellegétől függ. Folyamatban lévő rendeléshez kapcsolódó megkeresés esetén az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges lehet; más esetekben az Adatkezelő jogos érdeke vagy jogi kötelezettsége képezheti az adatkezelés jogalapját.

A Webáruház jelenleg nem működtet külön online kapcsolati űrlapot.

12. HÍRLEVÉL ÉS KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS

A Webáruház jelenleg nem működtet hírlevél-szolgáltatást.

Amennyiben a jövőben hírlevél vagy más közvetlen üzletszerzési célú elektronikus kommunikáció kerül bevezetésre, az Adatkezelő a jelen tájékoztatót az adatkezelés megkezdése előtt megfelelően kiegészíti, és ahol szükséges, előzetes hozzájárulást kér.

13. SÜTIK ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁK

A Webáruház sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ.

A sütik egy része a Webáruház megfelelő működéséhez szükséges. Más sütik statisztikai, analitikai vagy marketing célokat szolgálhatnak.

A nem feltétlenül szükséges sütik és hasonló technológiák alkalmazása a látogató hozzájárulásához kötött, ahol ezt az alkalmazandó szabályok megkövetelik.

A sütikhez kapcsolódó hozzájárulások kezelésére a Webáruház a CookieYes hozzájárulás-kezelő megoldását használja.

A látogató a sütibeállítások segítségével megadhatja vagy megtagadhatja hozzájárulását az egyes, hozzájáruláshoz kötött kategóriákhoz, és a rendelkezésére álló sütibeállítási felületen később módosíthatja választását.

A Webáruházban alkalmazott sütik aktuális listáját, szolgáltatóját, célját és élettartamát a CookieYes által biztosított sütibeállítási/sütitájékoztató felület tartalmazza.

14. GOOGLE ANALYTICS

A Webáruház a weboldal használatának mérésére és statisztikai elemzésére Google Analytics szolgáltatást használ.

A szolgáltatás segítségével az Adatkezelő többek között információt kaphat arról, hogyan használják a látogatók a Webáruházat, mely oldalakat látogatják, milyen eszközt használnak, és hogyan lépnek kapcsolatba a weboldallal.

A Google Analytics használata során online azonosítók, eszköz- és böngészőadatok, hozzávetőleges földrajzi információk, valamint a weboldal használatával kapcsolatos eseményadatok kezelése történhet.

A hozzájáruláshoz kötött analitikai adattárolást a Webáruház a látogató CookieYes felületén megadott választásának megfelelően kezeli.

Adatkezelés célja: látogatottsági statisztikák készítése, a Webáruház használatának elemzése és fejlesztése.

Jogalap a hozzájáruláshoz kötött adatkezelés esetén: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a weboldalon elérhető sütibeállításokon keresztül.

15. META PIXEL

A Webáruház Meta Pixel technológiát használ.

A Meta Pixel segítségével – a látogató megfelelő hozzájárulása esetén – mérhető a Webáruház használata, a marketingtevékenység eredményessége, valamint a Meta szolgáltatásain keresztül megjelenített hirdetések teljesítménye.

A Meta Pixel használata során böngésző- és eszközadatok, online azonosítók, IP-címmel kapcsolatos technikai adatok, valamint a Webáruházban végzett műveletekkel kapcsolatos eseményadatok kerülhetnek kezelésre.

Adatkezelés célja: marketingtevékenység mérése, konverziómérés és – az alkalmazott beállításoktól, illetve az érintett hozzájárulásától függően – hirdetési célú adatkezelés.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.

A látogató hozzájárulását a CookieYes sütibeállítási felületén kezelheti és visszavonhatja.

16. GOOGLE ADS

A Webáruház jelenleg nem végez Google Ads szolgáltatáson keresztül olyan hirdetési adatkezelést, amelyet jelen tájékoztatóban aktív adatkezelési tevékenységként szükséges bemutatni.

Amennyiben az Adatkezelő Google Ads konverziómérést, remarketinget, személyre szabott hirdetést vagy más, személyes adatok kezelésével járó Google Ads funkciót vezet be, a jelen Adatkezelési Tájékoztatót az adatkezelés megkezdése előtt megfelelően kiegészíti, és a szükséges hozzájárulás-kezelési beállításokat alkalmazza.

17. COOKIEYES

A Webáruház a látogatói hozzájárulások kezelésére CookieYes megoldást használ.

A CookieYes segítségével a látogató tájékoztatást kaphat az alkalmazott sütikről, megadhatja vagy megtagadhatja a szükséges hozzájárulásokat, valamint módosíthatja korábbi választását.

A hozzájárulás kezeléséhez szükséges technikai adatok és a látogató hozzájárulási választásával kapcsolatos információk kezelése történhet.

18. ADATFELDOLGOZÓK ÉS CÍMZETTEK

Az Adatkezelő a Webáruház működtetéséhez, a szerződések teljesítéséhez és jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez külső szolgáltatókat vesz igénybe.

Ilyenek különösen:

Tárhely és kapcsolódó informatikai szolgáltatás: Websupport Magyarország Kft.

Számlázás: KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu

Online fizetés: Stripe szolgáltatásai

Kiszállítás: GLS, FOXPOST / Packeta, Magyar Posta

Webanalitika: Google Analytics / Google

Marketingmérés: Meta Pixel / Meta

Hozzájárulás- és sütikezelés: CookieYes

A szolgáltatók az általuk végzett adatkezelés jellegétől függően adatfeldolgozóként, önálló adatkezelőként vagy más, a GDPR szerinti szerepkörben járhatnak el.

19. ADATMEGŐRZÉS

Az Adatkezelő a személyes adatokat nem őrzi meg korlátlan ideig.

A megőrzési idő az adatkezelés céljától és jogalapjától függ.

A szerződéshez kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, illetve ezt követően a vonatkozó polgári jogi elévülési idő és jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével őrizheti meg.

A számviteli bizonylatokat és az azokhoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a vonatkozó számviteli szabályok által előírt időtartamig őrzi meg.

Panaszokkal, jótállással és szavatossági igényekkel kapcsolatos adatokat az adott ügyre vonatkozó jogszabályi megőrzési kötelezettségek és az esetleges igényérvényesítési határidők figyelembevételével kezeli.

A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén az adatkezelés főszabály szerint a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adott adatkezelési cél fennállásáig tart, kivéve, ha más jogalap alapján további adatmegőrzés szükséges.

20. HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ ADATTOVÁBBÍTÁS

Egyes igénybe vett szolgáltatók – különösen globális technológiai szolgáltatások – működésével összefüggésben személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokban is kezelésre kerülhetnek.

Ilyen esetekben az adattovábbításra az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok által megengedett adattovábbítási mechanizmusok és megfelelő garanciák alkalmazásával kerülhet sor.

Ez különösen a Google, Meta és Stripe egyes szolgáltatásainak igénybevétele során lehet releváns.

21. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett a GDPR rendelkezései alapján – az adott adatkezelés körülményeitől függően – jogosult különösen:

  • tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adatai kezeléséről;

  • kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;

  • a jogszabályban meghatározott esetekben kérni személyes adatainak törlését;

  • kérni az adatkezelés korlátozását;

  • a feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való jogával;

  • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;

  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni;

  • panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál;

  • bírósági jogorvoslatot igénybe venni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az Adatkezelő az érintetti kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. A GDPR-ban meghatározott esetekben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

22. PANASZTÉTEL ÉS JOGORVOSLAT

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi szabályokat, elsőként az Adatkezelőhöz fordulhat:

AFS2017 Kft.
E-mail: info@szerszambarkacs.hu
Telefon: +36 30 310 0092
Székhely: 1211 Budapest, Kiss János atb. utca 63. 2. em. 29. ajtó

Az érintett jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: naih.hu

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni a vonatkozó jogszabályok szerint.

23. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje többek között a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy elvesztéstől.

Az Adatkezelő az adatbiztonsági intézkedéseket a technológia fejlődésére, az adatkezelés jellegére és az azzal járó kockázatokra figyelemmel alkalmazza.

24. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL

Az Adatkezelő a Webáruház működtetése során nem alkalmaz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

25. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás, új szolgáltató, új adatkezelési cél vagy a Webáruház működésének változása esetén.

Az aktuális Adatkezelési Tájékoztató a Webáruházban folyamatosan elérhető.

Hatályos: 2026. szeptember 15.